ما در KÖPRÜCELİ İNŞAAT GAYRİMENKUL DANIŞMANLIĞI DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. برای حفاظت از داده‌های شخصی اهمیت زیادی قائل هستیم. این سیاست بیانگر رویکرد شرکت ما به امنیت داده‌هاست.
1. هدف
هدف این سیاست، پردازش و حفاظت از داده‌های شخصی مطابق قانون شماره 6698 حفاظت از داده‌های شخصی (KVKK) و تضمین حقوق صاحبان داده است.
2. دسته‌های داده مورد پردازش
- داده‌های هویتی و تماس (نام، نام خانوادگی، تلفن، ایمیل)،
- اطلاعات مربوط به درخواست‌های مشتریان و ترجیحات آنان در انتخاب ملک،
- داده‌های رفتار دیجیتال (کوکی‌ها و جزئیات استفاده از وب‌سایت).
3. اصول پردازش داده‌ها
داده‌های شما همواره:
- مطابق قانون و اصل حسن نیت،
- به‌صورت صحیح و در صورت نیاز به‌روز،
- برای اهداف مشخص، روشن و مشروع،
- و به‌شکلی مرتبط با هدف پردازش، محدود و متناسب پردازش می‌شوند.
4. اهداف پردازش داده‌ها
- ارائه خدمات مشاوره املاک،
- پاسخ‌گویی به درخواست‌های مشتریان با پیشنهاد مناسب‌ترین املاک،
- انجام فرایندهای مدیریت روابط با مشتری (CRM) و وفادارسازی مشتریان،
- انجام فعالیت‌های بازاریابی و اطلاع‌رسانی با رضایت صریح شما.
5. مدت نگهداری داده‌ها
مدت‌های تعیین‌شده بر اساس مقررات و الزامات تجاری به شرح زیر است:
- داده‌های مشتریان: حداکثر 10 سال،
- داده‌های مشتریان بالقوه (Lead): 2 سال،
- سوابق لاگ: به مدت 2 سال نگهداری می‌شوند.
6. اقدامات ما برای امنیت داده‌ها
شرکت ما برای حفاظت از داده‌ها اقدامات زیر را انجام داده است:
- رمزگذاری SSL با قدرت 256 بیت و انتقال امن داده‌ها،
- سامانه اعطای مجوز در سطوح مختلف و محدودسازی دسترسی،
- دیوارهای آتش قدرتمند (Firewalls) و نظارت فعال.
7. حقوق و ارائه درخواست
صاحبان داده می‌توانند با ارائه درخواست کتبی به شرکت ما، از تمام حقوق خود در چارچوب KVKK (دریافت اطلاعات، اصلاح، حذف و غیره) استفاده کنند.
